환불 정책
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환불 요청
Paddle에서 결제한 구독의 환불·청약철회 요청은 Paddle.net 또는 결제 확인 이메일의 지원 링크에서 접수할 수 있습니다. 문의할 때 결제 영수증의 거래 번호와 결제 이메일을 사용해 주세요.
적용 기준
Paddle의 환불 정책과 구매자 거주 국가에 적용되는 소비자 권리에 따라 처리됩니다. 국가별 철회 기간과 예외가 다르며, 모든 결제에 일률적으로 환불 불가 조건을 적용하지 않습니다. 아래 Paddle 공식 환불 정책에서 현재 기준을 확인해 주세요.
구독 해지와 환불
다음 자동 갱신 해지는 과거 결제의 자동 환불과 다릅니다. 환불을 원하면 별도로 요청해야 합니다. 현재 이용 기간 결제가 전액 환불되거나 차지백 처리되면 해당 결제에 따른 Pro 권한은 중단됩니다. 일부 환불은 Pro 권한을 자동 중단하지 않습니다. 기존 컬러북은 삭제하지 않습니다.